Il nostro produttore garantisce
È così che dimostriamo qualità e longevità!
"Garanzia a vita
Sulla pietra abrasiva di granito in caso di frattura e rottura delle particelle di pietra
Condizioni di garanzia:
La garanzia è valida a partire dalla data di acquisto, per un periodo di tempo illimitato, in caso di rottura e distacco di particelle di pietra dal granito nonostante l’utilizzo del mulino in conformità alle istruzioni d’uso e alle specifiche del produttore.
Le pietre di granito saranno sostituite gratuitamente se le prestazioni di macinazione sono compromesse a causa di rotture o eruzioni di particelle di pietra.
La garanzia non si applica ai danni derivanti dall’uso della forza o da un uso improprio.
12 anni di garanzia
Separatamente per l’usura prematura della pietra abrasiva in granito
Condizioni di garanzia:
La garanzia è valida a partire dalla data di acquisto e dà diritto a una riaffilatura gratuita della macina in granito se questa si rende necessaria entro il periodo di garanzia e se il mulino è stato utilizzato secondo le istruzioni d’uso.
12 anni di garanzia
Su tutti gli altri componenti del mulino domestico, come l’alloggiamento, l’imbuto, il motore, ecc.
Condizioni di garanzia:
La garanzia è valida dalla data di acquisto per tutti i difetti dimostrabili di materiale e lavorazione e si basa sulla nostra scelta di sostituzione, riparazione o rimborso del prezzo di acquisto.
Le parti fragili sono escluse dalla garanzia. Il legno è un materiale vivo e piccole crepe possono apparire nell’involucro di legno. Questi non sono considerati difetti materiali.
La garanzia non copre il risarcimento dei danni conseguenti, non si applica in caso di perdita o di usura naturale o in caso di danni derivanti dall’uso della forza, dall’uso improprio o dalla mancanza o dalla cattiva cura.
In caso di interventi non eseguiti dal produttore o da persone autorizzate dal produttore, il diritto alla garanzia decade.
CONDIZIONI GENERALI DI GARANZIA
I mulini devono essere utilizzati secondo le istruzioni per l’uso e sono destinati alla macinazione dei tipi di grano e di cereali simili specificati nelle istruzioni per l’uso. I grani devono essere puliti e adatti al consumo umano.
I mulini sono progettati e costruiti esclusivamente per uso domestico privato. Solo le quantità domestiche possono essere elaborate. La garanzia non si applica ai mulini commerciali e all’uso commerciale.
Qualsiasi altro uso dei mulini è considerato improprio e non dà diritto a rivendicazioni in base alla garanzia.
Una garanzia fornita non estende o rinnova il periodo di garanzia.
La garanzia è valida in tutta l’area dell’Unione Europea per i dispositivi acquistati in uno degli Stati membri dell’Unione Europea e immessi sul mercato dal produttore o con il suo consenso.
Naturalmente, il cliente conserva tutti i diritti di garanzia previsti dalla legge nei confronti del venditore. Queste non sono influenzate dalle garanzie aggiuntive assunte da noi.
ELABORAZIONE DELLA GARANZIA:
In caso di richiesta di garanzia, vi preghiamo di contattarci al seguente indirizzo per posta o per e-mail:
Garante e indirizzo di garanzia:
AGRISAN PRODOTTI NATURALI GMBH
Gasteigweg 25
A 5400 Hallein
Austria
Tel. 0043 6245 83282
E-mail: info@agrisan.at
Per richiedere la garanzia è necessaria la prova d’acquisto/fattura. Si prega di allegarlo al reclamo.
Prima di restituire l’unità, descriveteci il problema. Potrebbe trattarsi di un problema minore o di un errore di funzionamento che può essere risolto rapidamente.
Se necessario, organizzeremo per voi il ritiro gratuito in Austria e Germania tramite il servizio pacchi.
Si prega di restituire le merci provenienti dal resto dell’UE in accordo con noi. Ci faremo carico dei relativi costi solo se lo abbiamo concordato in anticipo.
Se è necessario restituire il mulino, si prega di imballarlo nel cartone originale o, se possibile, in un cartone abbastanza robusto con una protezione sufficiente. Si prega di utilizzare materiale di imbottitura sufficiente, come giornali, scatole di cartone, ecc.
Si prega di inviare solo il macinino senza accessori, coperchio, manuale ecc.
Se spedite voi stessi il pacco al nostro indirizzo, siete pregati di affrancare sufficientemente il pacco e di ricordarvi di stipulare un’assicurazione sul trasporto. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per perdite o danni durante il trasporto.
Stato: 22.08.2023
